শর্ত গ্রহণ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 88ab প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 88ab-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করে, গেম খেলে, বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি স্বতঃস্ফূর্তভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 88ab প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং 88ab-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা SMS-এ অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
যোগ্যতা ও বয়স নিশ্চিতকরণ
88ab-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
- বয়স: আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। বয়স কম হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আইনগত ক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তি করার যোগ্য হতে হবে।
- নিষিদ্ধ তালিকামুক্ত: আপনি 88ab-এর কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নিবন্ধিত নন।
- অ্যাকাউন্ট সীমা: আপনার বিদ্যমান কোনো সক্রিয় 88ab অ্যাকাউন্ট নেই।
88ab যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে। যাচাইয়ের প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
সতর্কতা: নাবালকদের (১৮ বছরের কম) পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তাদের গেমিং সুবিধা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
88ab-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি 88ab অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা ব্যবহার করলে প্রত্যেকের আলাদা মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]তে জানান।
- নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল পরিবর্তন করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ রাখা আপনার দায়িত্ব।
88ab যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণে সন্তোষজনক তথ্য না পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
88ab বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি গ্রহণ করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | উত্তোলনের সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳১০০ | ৳৫০০ | ১২-২৪ ঘণ্টা |
| Nagad | ৳১০০ | ৳৫০০ | ১২-২৪ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳১০০ | ৳৫০০ | ১২-২৪ ঘণ্টা |
| Upay | ৳২০০ | ৳৫০০ | ২৪ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳১,০০০ | ২৪-৭২ ঘণ্টা |
জমার শর্তাবলী: জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। জমা দেওয়ার মাধ্যম এবং উত্তোলনের মাধ্যম একই হতে হবে (অর্থাৎ bKash-এ জমা দিলে bKash-এ উত্তোলন)।
উত্তোলনের শর্তাবলী: উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে। বোনাস অর্থ উত্তোলনে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। 88ab সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
মনে রাখুন: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
88ab বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও লয়্যালটি পয়েন্ট। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০× থেকে ৪০×)।
- বৈধতার মেয়াদ: বোনাস প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হবে।
- সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস অর্থ দিয়ে খেলার সময় প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য।
- প্রযোজ্য গেম: সকল বোনাস সকল গেমে প্রযোজ্য নয় — নির্দিষ্ট বোনাসের পেজে কোন গেমে ব্যবহার করা যাবে তা উল্লেখ থাকে।
- একটি বোনাস নীতি: একই ধরনের বোনাস একই ব্যক্তি একবারের বেশি নিতে পারবেন না।
- দুর্বৃত্তি নিষিদ্ধ: বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
88ab যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বিশেষ প্রমোশনের শর্ত সংশ্লিষ্ট অফার পেজে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।
গেম ও বেটিং নিয়মাবলী
88ab-তে পরিচালিত সকল গেম (স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং) নিম্নলিখিত নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়:
- ফেয়ার প্লে: সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেম স্বতন্ত্র অডিটকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়িত।
- বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে এবং তা গেমের পেজে প্রদর্শিত হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সার্ভার ব্যর্থতা বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে 88ab রেকর্ড অনুযায়ী ফয়সালা করবে।
- অডস পরিবর্তন: ক্রিকেট বেটিংয়ে বাজি রাখার সময় প্রদর্শিত অডস প্রযোজ্য হবে — পরবর্তীতে অডস পরিবর্তন হলে তা পূর্বের বাজিতে প্রভাব ফেলবে না।
- ম্যাচ বাতিল: ক্রিকেট বা খেলাধুলার ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
88ab-এর গেম ফলাফল চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি স্পষ্টভাবে প্রমাণিত না হলে ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম 88ab প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয়পত্র ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি
- অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা
- বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা বা একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ 88ab-এর মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা বা হ্যাকিং
- অন্য গেমারদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা কোলুশন
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আর্থিক লেনদেন
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া
- 88ab-এর কর্মীদের ভূমিকায় অন্যদের সাথে কথা বলা বা প্রতারণা করা
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
88ab দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের গেমারদের নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- বয়স সীমা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের সকল গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- স্ব-বর্জন: প্রয়োজন মনে করলে ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা পাবেন।
- বিরতির সুবিধা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বিরতি নিতে পারেন।
- সহায়তা: গেমিং নিয়ে সমস্যায় পড়লে আমাদের [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ
88ab প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম সামগ্রী, পাঠ্য ও গ্রাফিক্স — 88ab বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পদ।
- আমাদের সম্মতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- গেম সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মের কোড রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
- 88ab-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
88ab সর্বোচ্চ সেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:
- প্রযুক্তিগত বাধা: সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের সেবা: গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের ত্রুটির জন্য 88ab দায়ী নয়।
- আর্থিক ক্ষতি: গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য 88ab সরাসরি দায়ী নয় — গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং হারানোর সম্ভাবনা সর্বদা বিদ্যমান।
- তথ্য নির্ভুলতা: আমরা সঠিক তথ্য প্রদানে সচেষ্ট, তবে প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত কিছু তথ্যে ত্রুটি থাকতে পারে।
আমাদের দায়বদ্ধতার সর্বোচ্চ সীমা কোনো এক মাসে আপনার জমাকৃত মোট অর্থের সমান হবে, কোনো অবস্থাতেই তার বেশি নয়।
অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ
88ab নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হলে
- মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ থাকলে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
- দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)
স্বেচ্ছামূলক বন্ধ: আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]তে আবেদন করুন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাসের বেশি সময় কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং সামান্য রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
শর্তাবলী সংশোধনী
88ab যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী 88ab ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী সম্পূর্ণ মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য 88ab-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য নয়)
- সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সহায়তা পাওয়া যায়
- প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর 88ab ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক পর্যালোচনা সম্পন্ন করবে এবং আপনাকে অবহিত করবে। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগতে পারে।